發(fā)布時(shí)間:2012-02/09
在市場(chǎng)一蹶不振的時(shí)候,總有人把生意做得紅紅火火,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。每個(gè)城市都有這樣的成功經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)市場(chǎng)都有這樣的領(lǐng)頭羊。
經(jīng)銷(xiāo)商要成為領(lǐng)頭羊,需將消費(fèi)者利益放在首位,與企業(yè)同進(jìn)退,共榮辱,遠(yuǎn)離“三不可”。
一不可忽視售后服務(wù)
服務(wù),作為經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不可缺少的理念,早被很多企業(yè)、商家奉為經(jīng)營(yíng)管理的重要條款。但有些集成環(huán)保灶經(jīng)銷(xiāo)商依然存在忽視售后服務(wù)的問(wèn)題。
據(jù)了解,一些集成環(huán)保灶產(chǎn)品的安裝與售后服務(wù)都由廠家負(fù)責(zé),消費(fèi)者將問(wèn)題反映到經(jīng)銷(xiāo)商處,經(jīng)銷(xiāo)商難免會(huì)推諉、解決慢。不只是銷(xiāo)售產(chǎn)品,做好售后服務(wù),幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題,才是經(jīng)銷(xiāo)商贏得消費(fèi)者信任的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
二不可價(jià)格戰(zhàn)
近幾年集成環(huán)保灶經(jīng)銷(xiāo)商猶如雨后春筍般遍地開(kāi)花,市場(chǎng)出現(xiàn)了惡意殺價(jià)的現(xiàn)象。部分經(jīng)銷(xiāo)商表示,一些商家為了提高營(yíng)業(yè)額,不顧一切大打價(jià)格戰(zhàn),讓品牌經(jīng)銷(xiāo)商們很無(wú)奈。低價(jià)促銷(xiāo)盡管在短時(shí)間內(nèi)能夠幫助經(jīng)銷(xiāo)商快速獲得一部分消費(fèi)者,但長(zhǎng)此以往,整個(gè)市場(chǎng)將陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),經(jīng)銷(xiāo)商最終“無(wú)利可圖”。
雖然如此,大部分經(jīng)銷(xiāo)商還是樂(lè)觀地認(rèn)為,品牌就要體現(xiàn)其品牌的價(jià)值,不能因價(jià)格而損害了品牌的形象。相信仍有許多理智的消費(fèi)者會(huì)堅(jiān)持“一分價(jià)錢(qián)一分貨”的道理,大家對(duì)集成環(huán)保灶行業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售前景依然看好。
三不可欺瞞消費(fèi)者
目前,消費(fèi)者在選擇集成環(huán)保灶的時(shí)候,依然將價(jià)格作為一個(gè)重要指標(biāo)。一些經(jīng)銷(xiāo)商混淆各類(lèi)集成環(huán)保灶的概念,使不少顧客“霧里看花”,倉(cāng)促出手。這些經(jīng)銷(xiāo)商雖然能夠獲得短期效益,但時(shí)間一長(zhǎng),終究還是會(huì)失去消費(fèi)者。產(chǎn)品質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命線,同樣也是經(jīng)銷(xiāo)商們的生存根本。(法瑞集成環(huán)保灶)